Cieszymy się, że z nami jesteś!
Mając na względzie uwagi naszych Klientów oraz stawiając na rozwój naszych usług, zmieniliśmy nasz sklep internetowy, dotychczasowy adres starego sklepu przekierował Cię na nowy adres: sklep.glutenex.pl. Poniżej znajdzeisz pakiet informacji, które ułatwią Ci zakup Twoich ulubionych produktów bezglutenowych.
Jeśli robiłeś/aś u nas zakupy regularnie
1. Przekierowaliśmy Cię ze starego sklepu do nowej wersji.
2. Twoje dane logowania są takie same, możesz zaczynać zakupy
3. Na Twoim koncie widoczna jest historia zakupów, jednak produkty w zamówieniach historycznych są nieaktywne. Nowy koszyk utworzysz z nowych kategorii w sklepie.
Uwaga!
Jeśli okaże się, że Twoje hasło nie zadziałało, po prostu użyj linku "Nie pamiętam hasła" i ustaw nowe hasło.
Jeśli system nie znajdzie Twojego maila w bazie, załóż nowe konto.
Jeśli napotkasz inne problemy techniczne możesz wysłać zgłoszenie na adres: pomoc@sklep.glutenex.pl
Konta bez aktywności w ciagu 3 lat, nowy Klient
1. Witamy Cię w nowym sklepie
2. Załóż nowe konto, zrób zakupy jako gość lub zaloguj się swoim kontem Google lub Facebook
3. Jeśli otrzymasz komunikat o tym, że Twój mail istnieje już w systemie, użyj linku "Nie pamiętam hasła"
Uwaga!
Jeśli napotkasz problemy techniczne możesz wysłać zgłoszenie na adres: pomoc@sklep.glutenex.pl
Co dla Was mamy?
Więcej za mniej
Włączyliśmy usługę sprzedaży wielusztuk WIĘCEJ ZA MNIEJ; zajrzyj pod dowolny artykuł.
W każdej chwili, kupując więcej niż jeden produkt z danego rodzaju, otrzymasz stały bezwarunkowy rabat w zależności od jego produktu w koszyku
Tematyczne miesiące
Dodatkowo każdego miesiąca będziemy typować produkty, które przez CAŁY MIESIĄC będą w atrakcyjniejszej cenie. Z nimi otrzymasz garść ciekawostek i przepisów.
Listy zakupów
Jeśli utworzysz konto w naszym sklepie, w Twoim panelu pojawi się zakładka Lista zakupów. Każdy produkt możesz dodać do utworzonej listy zakupów, list możesz utworzyć wiele. Dzięki temu, jeśli kupujesz cyklicznie te same produkty, możesz wyświetlić swoją listę jako dedykowaną stronę tylko z Twoimi produktami, następnie dodać je do koszyka i szybko sfinalizować zamówienie.
Nie będzie promocji?
Oczywiście, że będą. W zakładce PROMOCJE znajdziesz produkty miesiąca oraz inne wytypowane produkty, które będą dostępne w niższych cenach. Takie produkty mogą być wyłączone z oferty Więcej za mniej.
Inne informacje
1. Zamówienie złożysz teraz na jednej stronie, wybierając sposób dostawy, metodę płatności i klikając przyciśk Złóż zamówienie. System zweryfikuje poprawność danych, zaznaczonych zgód i przekieruje Cię do wybranej opcji płatności.
2. Włączyliśmy dodatkowe wygodne i bezpieczne płatności. Oprócz dotychczasowych form płatności możesz teraz korzystać z Apple Pay, Visa Mobile, Google Pay
3. Włączyliśmy możliwość odbioru Twojego zamówienia w punktach DPD Pickup; co oznacza, że teraz możesz odebrać swoje zamówienie jeszcze wygodniej, w ponad 27000 punktach w całej Polsce, a przesyłka tą metoda jest w atrakcyjnej cenie. Dodaliśmy także opcję Paczkomaty 24/7 za pobraniem.
4. Do dyspozycji masz przyjazny panel klienta możesz tam uzupełnić lub zmienić swoje dane, dodać adresy dostaw, czy przejrzeć historię zakupów.
Mamy nadzieje, że spodoba Ci się nasza zmiana. Jeśli masz jakiekolwiek pytania techniczne lub uwagi czy pomysły dotyczące działania sklepu napisz na pomoc@sklep.glutenex.pl.